掌握脉动 从改变中赢得先机

台达在工业自动化领域累积二十多年的技术能量，除了提供产品与解决方案外，也透过智慧机台及管理平台，协助企业逐步落实智能产线，落实制造升级的目标；智能制造已成国际趋势，虚实整合也成为未来智能工厂的最高指导原则。本期品牌人物，我们特别专访IABG总经理刘佳容(Andy Liu)先生，请他和大家分享工业自动化的规划与展望，以及十多年来在台达的经验与成长。

高度整合 奠定智造基石

“因应2017年组织调整，IABG除了原有团队，也欢迎自动化设备的团队(AMBU)及自动化软件研发的新成员(羽冠)加入我们这个大家庭。”刘总经理开宗明义的介绍，原本IA专注于零组件市场，AMBU的加入，促进了自动化设备和零组件在技术与业务上的整合；羽冠的加入，使得SMSBD成立，让我们从设备、机台连网、MES管理及信息可视化有了优质成效，从OT、IT的观点出发，透过虚实整合达成智能制造产线“自动化”到“智能化”的目标。

依市场需求，IA在产品、系统、与解决方案皆有布局，刘总经理也和我们针对业务发展进行剖析，“目前IA业务主要分成三个面向：渠道管理、OEM模式、以及解决方案销售。”现有渠道主要依产品作区分，不同产品需要不同渠道及对应销售能力，因此各区基于渠道管理与开发更显重要; OEM模式特色在于单一产品、且客户集中。我们要了解行业与客群，以key account方式接触客户获取商机；解决方案则是产品与系统的组合，透过团队与客户接洽了解需求后进行规划。此外，台达除了自有产品，有时也需要和其他厂牌产品进行整合，因此eco system的建置也十分重要。他接着补充：“在方案规画的同时，我们也尝试在过程中找到规律，萃取从方案导入中衍生的标准品，再反馈给渠道伙伴进行销售。”

见微知着 从改变中窥得契机

IA针对不同市场已有布局，如何在未来持续提升业务能量，刘总经理也和我们分享他的看法：“所有的改变都是机会点，如何在过程中提供适当产品，为客户创造最大价值是我们一直以来的目标。”这些改变包含技术面、政策面、与需求面。技术上他以电动车为例，不管是用于交通运输的马达驱动，或者产线自动搬运车(AGV)的人工智能，都有IA可扮演的角色；政策上，在“中国制造 2025”行动纲领，揭示 10 年内从“制造大国”迈向“制造强国”的政策蓝图，也代表台达在这部分将积极投入业务人力进行抢攻；在需求面，从台湾一些OEM销售案例发现产品可应用于不同市场，例如印度与泰国。刘总经理说：“这些改变通常是连动的，有些从政策影响需求，有些以技术导向出发，如何快速掌握趋势是我们团队的重要课题。”

深耕校园 厚植学界品牌知名度

“Automation for a Changing World 是我们的品牌承诺。”刘总经理和我们分享IA在品牌经营上的心得，除了持续在改变中发现商机研发创新产品，协同合作伙伴提供客户优质方案落实品牌承诺外，也长期从学校扎根，积极在台湾、中国、东南亚、和印度推动各类活动，像已举办了五届的”台达杯 高校自动化竞赛”成功将台达品牌深植国内外学生心中，“这是一个长期经营的决心。”他认为，未来IA将在各区规画高校自动化竞赛，透过国家、城市间的学子交流，从点线面构筑台达品牌在世界的影响力。

IA年初宣布与中央大学合作成立“机器视觉研究中心”，也陆续与清华大学、成功大学启动产学合作。刘总经理表示：“这次合作和以往最大的不同是除了技术研发外，更专注于人才的养成。”以往的产学合作，是以专题方式进行成果验收，此次合作，由IA委派项目工程师直接驻点、与师生一同技术研发。透过深度技术合作，台达也发掘更多专业的创新人才，让学生毕业加入台达后，快速在工作上接轨；另一方面，学校将更了解企业需求，搭起学生和业界的桥梁，实现企业与学校双赢，打造技术人才供应链。

中央大学“台达机器视觉研究中心”于2017年12月底揭幕，机电事业群刘佳容总经理（左四）和中央大学周景扬校长（右四）参加揭幕仪式

展望未来 蓄积丰厚能量

自加入台达至今，已在IA领域耕耘超过十五年的刘总经理，大方和我们分享他的心路历程，“2002年刚加入台达时，IA正处于组织调整与事业发展阶段，也谢谢大家一直以来的努力，以及IABG前总经理张训海 (Simon，现任台达总经理暨营运长) 的一路带领，让我们从小规模团队变成现在的事业群。”从开始的产品研发，逐步累积能量，到后来的系统方案提供，因应外部环境改变，与内部组织文化变革，IA也以多样技术整合搭配各种销售模式屹立于市场。他接着表示：“在事业发展的过程中，和团队一起学习，一起成长，是最幸福的。

Andy(左5)和IA DPR团队合影：Mike Carson(右一) – Vice President，Edwin Newell(左四) – Senior Director，Dave Morse(右三) – Director of Sales & Operation

“IA是一个值得深入探究的领域，做的越久、懂的越多，累积丰厚的经验，才能带来最高价值与效益。所以，就行业而言，IA值得长期投入时间和资源；就个人而言，这是可以经营一辈子的事业。”访谈最后，刘总经理用这句话将他对团队的期许作了总结。