创新求变 以数字思维提升竞争优势

因应组织调整，也为了让同仁更了解公司发展策略，自今年起我们陆续访谈楼宇自动化、工业自动化、能源基础设施、电动车等事业单位主管，和大家分享台达持续以整合性的精进技术打造整体解决方案的布局规画。本期品牌人物，我们很荣幸专访台达营运长张训海(Simon Chang)先生，请他和大家聊聊在高度竞争与市场快速改变的环境下，台达如何以创新思维优化产品方案及商业模式，进而发挥整体综效。

顺势而为 依市场区隔划分事业范畴

“Welcome to the change是一年来我对团队的最大期许，在刚落幕的Global Leadership Workshop中，我也以这句话和台达来自全球共五十多位中高阶主管做出勉励。“张营运长开门见山的说: “面对全球在人口结构、政经环境、及生活型态的改变，如何在过程中找到对的商业模式是企业成功的不二法门。“的确，台达也因应此趋势，于去年透过组织调整，依市场区隔划分三大事业范畴，务使业绩驱动成长。

营运长张训海先生于Global Leadership Workshop中鼓励所有学员在变动的世代更需拓展视野，建立策略洞见，以成果证明自己的能力，不断开创新局

“我希望事业单位都能从产业的角度思考产品与方案的设计。“张营运长表示，一个产业通常包含很多不同的产品，技术研发都是双倍以上的投资。这也是我们进行组织调整的原因，随着市场需求日益扩增，台达将相近领域的研发能量与业务进行整并，以集中资源方式，积极抢进市场，取得最大效益。

洞悉趋势 以虚实结合加快产品导入

 对于台达未来在产品及方案的发展规划，张营运长也和我们分享他的看法: “随着商业模式的改变，产业间都积极在寻找连结性，也将更加速行业产品与技术间的融合。“以交通运输为例，汽车产业搭配AI人工智能造就了无人车技术; 以商办居住为例，IoT结合硬件感测创造了楼宇自动化的无限商机。张营运长认为: “缩短产品研发周期、提升解决方案的灵活性、追求卓越质量是我们持续努力的目标。“在缩短研发周期上，我们将台达现有技术与domain knowhow模块化、数字化，发展以实境到虚拟，虚拟到实境(Physical to Virtual to Physical)的概念，于设计中及生产前使用软件仿真方式确保产品设计及制程设计质量后，再至工厂量产，藉此加快产品导入速度; 此外，我们在各区域(Region)都有优秀的业务团队，以客为尊规划弹性解决方案; 在追求质量方面，台达在工业自动化领域累积二十多年的技术能量，也不断透过质量诊断(QD)精进自动化产线，以弹性及质量双赢为终极目标。

垂直整合 一站式销售平台响应市场需求

随着台达从产品逐渐转型为解决方案提供者，张营运长也和我们分享未来在业务销售的规划: “因为科技进步与应用情境的改变，我们的行业客户已不单单只需要某种产品，透过单一销售平台方式，才能快速响应市场需求。“他认为，在组织分工上，于进入新产业初期，由BG端负责建立销售平台，当业务步上轨道后，销售平台交给各区(Region)进行后续维运，如何透过资源整合为客户提供实时、全面、高效的服务是未来的重要课题。

内外兼修 扩大品牌效益

在品牌经营方面，张营运长也和我们分享他的看法：“以优质产品方案为基底，辅以eco-system伙伴布建，将使品牌发挥加成效果。“张营运长接着说：“我们的客户因为产业体系与环境的改变，他们有更多跨领域的需求，因此我们也需提供更多元的产品和解决方案。“客户选择台达，除了我们较竞争对手更具实力外，台达也不断透过和伙伴们的合作，打造共荣生态圈，不论在商机争取或产品推广上都将达到事半功倍的成效。如何掌握优势，在市场上提升台达品牌价值与效益是我们一直努力的目标。

勇于改变 以丰厚能量迎接产业新未来

在台达任职近37年的张营运长，一路从工程师、事业单位总经理、到营运长，熟稔台达业务、市场变化以及组织运作的他，也和我们分享独到心得：“在这个信息日新月异的时代，勇于改变是前往成功的唯一途径。“张营运长接着表示，科技进步带来最大的效益就是信息取得更加便利，在IoT的世界所有技术、knowhow透过数字化储存、运算、分析加上AI，将更能打破藩篱，把复杂的事情轻松完成，这也是台达不断推动模块化、数字化、智慧化、自动化，以加速产品导入及上市为目标，期许成为业界领导厂商。

“Work Smart、Work Fast，在数字时代的驱动下，以虚实整合提升productivity，才能快速与市场接轨。“访谈最后，张营运长以这句话和所有同仁勉励。

营运长张训海先生与台达主管于2018台北国际自动化展合影