台达防疫总动员 齐心协力共抗疫情

全球防疫指挥中心迅速成立 防疫挑战无所不在

1月30号，农历新年后上班第一天，公司经营团队就迅速召集相关单位，召开紧急会议，成立全球防疫指挥中心，指示把员工安全放在防疫首位，力求防控疫情并顺利复工，并发布员工暂停到大陆出差的公告。全球防疫指挥中心与全球厂区与运营单位合作发布“台达新型冠状病毒肺炎防疫计划”，由台达经营团队担任全球防疫小组总指挥官，大陆、东南亚、东北亚、欧洲、美洲等各地设立区域防疫小组，由该区最高主管担任指挥官，拟定6大防疫项目：防疫分级与对应、防疫组织与分工、环境防疫管理、人员防疫管理、出差勤管理及内外部沟通管理。

台达防疫指挥中心主管、台达永续长暨发言人周志宏指出，“最大困难就是人员复工，快不得，大家要有一定时间隔离跟自主管理”其中，防疫工作最关键的就是人员防疫：在员工部分，以大陆为例，全面要求外地员工返厂需隔离 14 天，每日为员工量体温、酒精消毒手部，并填写自主健康声明书，厂区以红外热像仪快速筛检进厂人员，并储存防护口罩供员工使用，公司已在华东架设口罩生产线并已进行生产，产能足够供应公司员工的需求。此外，严格控管员工差旅，改以视频会议，非员工者进厂区均须量体温、手部消毒并填写自主健康声明书。

台达厂区为进厂人员量体温，并储存防护口罩供员工使用

另一挑战就是防疫物资的取得，为了采购防疫物资，除了要求全球台达驻外点，包括美国、泰国、印度等地区，需积极寻找与购买物资，财务与统购等单位，也以最大弹性，调整付款环节，取得物资。

厂区积极复工 跟时间赛跑

位于江苏吴江的生产研发基地，是台达在中国大陆发展的重镇，如今，缺工成为最大挑战。大年初五就急着返厂的吴江三厂厂长余景豪，已经在台达服务30年，为了应对疫情引发的缺工问题，厂区主动出击，争取尽早复工，“各单位主管在履行本职工作的同时，也化身招工负责人！招人分3块，内部推荐、员工返厂、直接招聘，每个部门都分配招募指标。”余景豪表示，以返厂为例，公司集中包车组织非重点疫区人员返岗，以“点对点、一站式”护送服务，派专车接员工回家，现已接回1609人。人资部快速整理人员送审名单，积极帮忙申请出村证明、查询个人轨迹、并协调派车接送员工。另外，也响应地方政府，走进重点小区，进行小区直招，让求职招聘零距离。藉由在线培训方式，鼓励学员通过微信群、MOA、Academy平台参加入职培训与考试。

公司集中包车以“点对点、一站式”护送服务，派专车接员工回家

支援抗疫前线 人资做强力后盾  

第一线人员积极复工，人资既要负起招工责任，更须做好后勤保障。台达中国区人资长林正彬表示，“厂区急着恢复生产，但为了员工安全，要忍住不可贸进，我们甚至采取比政府更严格的方式隔离员工，宁可暂时掉一些生意，这是以人为本的展现。”

曾经历过SARS危机的林正彬特别提到，这次公司应用科技方法，通过微信掌握员工动态，让大家在所在地打卡跟纪录。对应外部上，也跟总部一起积极改善沟通管道。

台达工业自动化解决方案与不断电系统 共筑防疫堡垒

新冠肺炎爆发后，全世界出现“一罩难求”情况，在医院方面，也出现添购诊断设备的需求。台达通过PLC、服务器、HMI、变频器等多项工业自动化产品，帮助多家口罩企业生产，推出“平面口罩机全自动化解决方案”及“折迭口罩机全自动化解决方案”；同时，UPS团队通过人力调配及精湛电源技术支持医疗体系，双管齐下，迅速响应防疫需求。

响应防护疫情需求，台达运用PLC、服务器、HMI、变频器等多项工业自动化产品，帮助多家口罩机设备快速生产

市场上，按照平面口罩和立体口罩的特点，主要有两种不同工艺的口罩制备设备，台达都有相对应的自动化方案。针对平面口罩机，工艺相对简单，流程的控制更加重要。可采用台达程序设计逻辑控制器（PLC）AS300系列及伺服驱动器ASDA-A2系列，并搭配台达伺服驱动系统ASDA-A2-M系列，生产速度可达到每分钟150只。

折迭口罩机改良机械设计，将焊耳绳和封边动作改成追剪提高口罩机的生产效率。这次口罩机厂商选择台达CANopen总线型运动控制器DVP15MC11T，搭配台达伺服驱动系统ASDA-A2-M系列，采用追剪带拉回曲线，用法简单，控制性能更佳，迅速响应前线的需求。

一月底，东北医疗客户受命生产CT机和X光机供货给武汉火神山、雷神山及其他湖北医院。台达吴江厂为支持前线急需的UPS电源，向当地政府紧急申请开工，在有限的人力和物资条件下，迅速响应医疗设备的用电需求。截至三月中旬，台达一共产出300台 UPS 供应给各家医院的设备使用。其中火神山有3台，其他医院预计一个医院1~2台。预计截止到4月份疫情结束，共计会为约中国大陆100多个综合医院的CT设备设施做供电保障。

吴江厂UPS团队组织返岗员工，全力满足医疗设备客户的出货需求图为台达吴江厂出货实景

同期间，台达接到客户紧急通知，中国大陆需要1000台医院新型消毒柜，台达与管道伙伴紧密合作，为消毒柜提供电气系统，并提前完成程序调试，并协调工厂紧急备货争取宝贵的时间。

台达在线课程、DeltaMOOCx助力 防疫不停工不停学

受到疫情影响，居家办公模式已无可避免，在无法出门之下，为了帮助合作伙伴、管道商与客户充份了解台达工业自动化产品与解决方案，从2月19日起连续十天，台达联合叨叨直播平台，举办了“台达直播课堂-10天了解台达工业自动化”活动，总共精选21堂课程，由台达资深工程师分享各个工业自动化产品的功能技术、选型调机、应用技巧等，同时也安排了助教对现场听众提供及时的解答。

另一方面，台湾于2月初宣布全国高中职以下学生延后开学，这段期间通过台达电子文教基金会开设的免费在线课程平台DeltaMOOCx学习核心基础科学课程，以及智能制造等自动化基础课程，在YouTube与youku视频网站上的整体点阅数也已突破700万次。

面对措手不及的疫情变化，台达通过在在线平台开课程的模式，将原本的线下互动转为在线交流，以降低群聚的接触机会，让工作跟学业都能不间断成长。

台达联合叨叨直播平台，举办了“台达直播课堂-10天了解台达工业自动化”活动

持续强化风险管理 

疫情爆发后，台达各单位展现高度应变及动员能力，将各方面影响做最有效的控制，但为了因应大规模传染病导致的营运风险，未来需要建立更全面的风险管理体系。疫情会过去，而風險危機管理制度的建立，是下一步要走的路。